Općenito
1.1 Maksuzija.hr je internetska trgovina koja posluje pod tvrtkom EnergEtra j.d.o.o.
1.2 Korištenjem usluga i kupovinom proizvoda na Maksuzija.hr, korisnik prihvaća uvjete poslovanja navedene u nastavku.
Cijene i Plaćanja
2.1 Sve cijene proizvoda izražene su u eurima (€) i uključuju porez na dodanu vrijednost (PDV).
2.2 Trošak dostave iznosi 6,5€ za narudžbe ispod 100€.
2.3 Besplatna dostava dostupna je za narudžbe iznad 100€.
2.4 Mogući načini plaćanja uključuju:
- 2.4.1 Uplata na račun
- 2.4.2 Pouzeće
- 2.4.3 Kreditne kartice
2.5 U slučaju plaćanja uplatom na račun, narudžba će biti obrađena nakon primitka uplate na račun tvrtke EnergEtra j.d.o.o.
2.6 Plaćanje pouzećem omogućuje korisniku plaćanje prilikom dostave proizvoda.
Kreditnom, odnosno debitnom karticom jednokratno preko sustava CorvusPay – napredni sustav za siguran prihvat platnih kartica putem Interneta s kreditnim karticama Visa Premium, Visa Inspire i Maestro karticama PBZ-a te Diners i Discover karticama, te obročno plaćanje Diners karticama. Omogućeno je plaćanje za korisnike debitnih Maestro, Mastercard i Visa kartica sljedećih banaka: Erste&Steiermärkische bank, Istarska kreditna banka, Jadranska banka, Kentbank, Kreditna banka Zagreb, Sberbank, i Slatinska banka.
Vaše podatke štiti sustav CorvusPay – napredni sustav za siguran prihvat platnih kartica putem Interneta. Maksuzija.hr nema uvid u podatke s Vaše kartice, već to ima samo kartična kuća, vlasnik kreditne kartice.
Izjava o sigurnosti online plaćanja
Pri plaćanju na našoj web trgovini koristite CorvusPay – napredni sustav za siguran prihvat platnih kartica putem interneta.
CorvusPay sustav osigurava potpunu tajnost Vaših kartičnih i osobnih podataka već od trenutka kada ih upišete u CorvusPay platni formular. Platni podaci prosljeđuju se šifrirano od Vašeg web preglednika do banke koja je izdala Vašu karticu. Naša trgovina nikada ne dolazi u kontakt s cjelovitim podacima o Vašoj platnoj kartici. Također, podaci su nedostupni čak i djelatnicima CorvusPay sustava. Izolirana jezgra samostalno prenosi i upravlja osjetljivim podacima, čuvajući ih pri tom potpuno sigurnima.
Formular za upis platnih podataka osiguran je SSL transportnom šifrom najveće pouzdanosti. Svi skladišteni podaci dodatno su zaštićeni šifriranjem, korištenjem kriptografskog uređaja certificiranog prema FIPS 140-2 Level 3 standardu. CorvusPay zadovoljava sve zahtjeve vezane uz sigurnost on-line plaćanja propisane od strane vodećih kartičnih brandova, odnosno posluje sukladno normi – PCI DSS Level 1 – najviši sigurnosni standard industrije platnih kartica. Pri plaćanju karticama uvrštenim u 3-D Secure program Vaša banka uz valjanost same kartice dodatno potvrđuje i Vaš identitet pomoću tokena ili lozinke.
Corvus Pay sve prikupljene informacije smatra tajnom i tretira ih u skladu s tim. Informacije se koriste isključivo u svrhe za koje su namijenjene. Vaši osjetljivi podaci u potpunosti su sigurni, a njihova privatnost zajamčena je najmodernijim zaštitnim mehanizmima. Prikupljaju se samo podaci nužni za obavljanje posla sukladno propisanim zahtjevnim procedurama za on-line plaćanje.
Sigurnosne kontrole i operativne procedure primijenjene na našu infrastrukturu osiguravaju trenutnu pouzdanost CorvusPay sustava. Uz to održavanjem stroge kontrole pristupa, redovitim praćenjem sigurnosti i dubinskim provjerama za sprječavanje ranjivosti mreže te planskim provođenjem odredbi o informacijskoj sigurnosti trajno održavaju i unaprjeđuju stupanj sigurnosti sustava zaštitom Vaših kartičnih podataka.
Hvala što koristite CorvusPay!
Dostava
3.1 Dostavu vrši GLS.
3.2 Trošak dostave iznosi 6,5€, osim za narudžbe iznad 100€ gdje je dostava besplatna.
3.3 Rok dostave može varirati ovisno o lokaciji, ali nastojat ćemo dostaviti proizvode u najkraćem mogućem roku.
Povrat i Reklamacije
4.1 Kupac ima pravo na povrat proizvoda u roku od 14 dana od primitka, pod uvjetom da proizvod nije korišten i nalazi se u originalnom pakiranju.
4.2 Za sve reklamacije ili povrate, kupac se obvezuje kontaktirati Maksuzija.hr putem kontakt informacija dostupnih na web stranici.
Sigurnost i Privatnost
5.1 Maksuzija.hr čuva privatnost svojih korisnika. Svi osobni podaci koriste se isključivo u svrhu obrade narudžbi i pružanja usluga.
5.2 Maksuzija.hr se obvezuje štititi sigurnost online transakcija i koristiti sigurnosne mjere kako bi zaštitila podatke svojih korisnika.
Minimalna dob za kupnju
6.1 Kupovinom proizvoda na Maksuzija.hr, korisnik potvrđuje da je minimalno punoljetan/na (18 godina) prema zakonima Republike Hrvatske.
6.2 Maksuzija.hr zadržava pravo zatražiti dokaz o dobi od korisnika prije obrade narudžbe, kako bi osigurala sukladnost s zakonskim odredbama.
6.3 Ukoliko korisnik nije punoljetan/na, molimo ga da ne obavlja kupnju na Maksuzija.hr.
6.4 Maksuzija.hr ne snosi odgovornost za bilo kakve lažne izjave ili postupke korisnika u vezi s dobi, te zadržava pravo odbiti ili poništiti narudžbu ukoliko sumnja u neispravne ili nepouzdane informacije.
6.5 U slučaju da se utvrdi da je proizvod kupljen od strane maloljetne osobe, proizvod će biti povučen, a korisnički račun može biti suspendiran ili ukinut prema procjeni Maksuzija.hr.
6.6 Maksuzija.hr surađuje s relevantnim institucijama kako bi osigurala poštivanje zakona u vezi s minimalnom dobnom za kupnju alkoholnih proizvoda.
Izmjene Uvjeta Poslovanja
7.1 Maksuzija.hr zadržava pravo izmjene uvjeta poslovanja. Svaka promjena bit će objavljena na web stranici, a korisnici će biti obaviješteni putem e-maila.
Kontakt Informacije
EnergEtra j.d.o.o.
OIB: 67421736021
Adresa: Zagrebačka cesta 156d, Zagreb
E-mail: info@maksuzija.hr
Telefon: +385 (0)95 392 9065
Molimo korisnike da pažljivo pročitaju ove uvjete poslovanja prije nego što obave bilo kakvu kupovinu na Maksuzija.hr. Ukoliko imate dodatnih pitanja, slobodno nas kontaktirajte. Hvala na povjerenju!
